L’approvisionnement de nos produits est suivi au quotidien par notre personnel soucieux du respect des délais et de la gestion du stock.
Le transfert des usines de production de céramique à nos entrepôts se fait par un partenaire de confiance qui porte une attention particulière au matériel et matériaux délicats.
Nos produits : carrelage, pierre et sanitaire sont stockés à l’abri dans nos propres entrepôts, au sec et en toute sécurité.
Le site internet est mis à jour par des professionnels pour que chaque internaute profite d’une expérience optimale
Un conseillé référent est détaché pour répondre à toutes les questions des internautes sur nos produits et le fonctionnement du site internet.
Le suivi des commandes en ligne est réalisé quotidiennement par une personne qualifiée qui prend soins de transmettre aux préparateurs de commande toutes les informations nécessaires pour l’envoi des marchandises.
Nos colis sont réalisés avec soin pour éviter la casse durant le transport. La disposition du carrelage sur les palettes est savamment réfléchie afin d’optimiser la place dans les camions et réduire le bilan carbone. Le délai est respecté pour la livraison à domicile ou sur chantier. Nous mettons également un point d’honneur à ce que le retrait dans nos magasins du Cannet-des-Maures, de Brignoles ou de Saint-Maximin se fasse avec facilité.
En bref, l’entreprise « Carreaux Shop » s’engage avec son équipe, à faire de la satisfaction client un point clef de développement au quotidien.